网上课程退费需要哪些步骤?
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网上课程退费需分步走。首先,收集证据,包括合同、付款记录等;其次,与机构协商,提出退费请求及理由;若协商不成,向消协或市场监管部门投诉;最后,考虑法律诉讼,确保权益。
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网上课程退费常见处理方式为协商、投诉、诉讼。优先尝试与教育机构协商,无果后向相关部门投诉,必要时提起诉讼以维护权益。
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微信:51764(谐音 我要请律师)
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