拼多多收到的衣物有污点，怎么解决？

2025-03-06

衣物有污点可要求退换货。依据《消费者权益保护法》，商品存在质量问题可退换，否则可投诉。不及时处理可能导致权益受损，无法维权。
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常见处理方式是要求退换货或投诉。若衣物确有问题，先与商家协商退换；协商无果，则向工商或消协投诉，以维护自身权益。
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衣物污点可退换或投诉。操作：1.拍照留证，与商家沟通退换；2.商家拒绝，则整理证据，向平台投诉；3.平台处理不当，向工商或消协进一步投诉。

电话：15555555523（123中间8个5）
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